Vos bulletins de salaire Carrefour sont accessibles en ligne sur Digiposte, le coffre-fort numérique officiel choisi par Carrefour France. L’adresse directe : adherer.digiposte.fr/carrefour. Que vous n’ayez jamais créé votre compte ou que vous cherchiez simplement à retrouver un ancien bulletin pour un dossier, tout se règle en quelques minutes depuis un ordinateur ou un téléphone.
📋 Ce qu’il faut retenir
Numéro de salarié + EK
Ces deux codes figurent en haut à droite de votre dernier bulletin papier.
Coffre personnel à vie
Le coffre Digiposte vous appartient, même après un départ de Carrefour.
Valeur juridique identique
Le bulletin numérique est accepté par les banques, la CAF et les bailleurs.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
Avant d’aller sur la plateforme, préparez deux informations indispensables. Sans elles, l’inscription est impossible. Elles servent à vérifier votre identité en tant que salarié Carrefour et à lier votre profil au bon coffre numérique.
Numéro de salarié et numéro EK
Votre numéro de salarié est composé de 8 chiffres. Votre numéro EK en contient 6. Ces deux codes se trouvent en haut à droite de votre dernier bulletin de salaire papier, juste au-dessus de votre nom.
Vous aurez également besoin d’une adresse e-mail personnelle valide, celle que vous consultez régulièrement. C’est à cette adresse que Digiposte enverra le lien de confirmation, puis une notification à chaque nouveau bulletin disponible. Évitez d’utiliser une adresse professionnelle Carrefour qui pourrait devenir inaccessible en cas de départ.
Comment s’inscrire sur Digiposte pour accéder à ses bulletins ?
La procédure complète prend moins de 3 minutes. Voici les étapes dans l’ordre :
- Étape 1 : Rendez-vous sur adherer.digiposte.fr/carrefour depuis votre navigateur.
- Étape 2 : Saisissez votre numéro de salarié (8 chiffres) et votre numéro EK (6 chiffres).
- Étape 3 : Renseignez votre adresse e-mail personnelle pour créer votre accès.
- Étape 4 : Ouvrez votre boîte mail et cliquez sur le lien de confirmation envoyé par Digiposte.
- Étape 5 : Votre compte est activé. Vos bulletins de paie Carrefour apparaissent automatiquement dans le coffre.
Une fois inscrit, vous n’avez rien d’autre à faire : chaque nouveau bulletin arrive directement dans votre espace, et vous recevez une notification par e-mail à chaque dépôt. L’accès fonctionne aussi bien depuis un navigateur que depuis l’application mobile Digiposte, disponible sur iOS et Android. Pratique pour retrouver rapidement un document depuis votre téléphone, sans passer par un ordinateur.
Un détail qui change la donne par rapport au bulletin papier : Carrefour n’a plus aucun accès à votre coffre une fois les documents déposés. Le coffre vous appartient exclusivement, et vous seul pouvez en consulter le contenu.
Comment consulter et télécharger ses bulletins dans Digiposte ?
Une fois connecté sur digiposte.fr ou via l’application, rendez-vous dans la section « Mes documents ». Vos fiches de paie y sont classées par date, du plus récent au plus ancien.
Depuis cette interface, vous pouvez :
- Télécharger chaque bulletin au format PDF, prêt à être transmis à une banque, un bailleur ou la CAF.
- Imprimer directement depuis le navigateur si vous avez besoin d’une version papier.
- Partager un document de façon sécurisée par lien, sans avoir à l’imprimer.
Ces bulletins numériques ont la même valeur juridique que les bulletins papier. Chaque document est accompagné d’un certificat d’authenticité, et Digiposte est un coffre-fort numérique certifié conforme à la réglementation française. Le stockage est hébergé en France, sur les serveurs du Groupe La Poste, avec un chiffrement AES 256. Vos documents sont conservés au minimum 50 ans.
Le stockage gratuit inclus est de 5 Go, ce qui est largement suffisant pour des années de bulletins de salaire. Aucune action n’est nécessaire de votre côté pour que les documents soient conservés.
Que faire dans les situations particulières ?
Trois cas reviennent souvent. Si vous préférez rester au format papier, sachez que le refus de la dématérialisation est possible à tout moment depuis les paramètres de votre compte, ou lors de l’adhésion. Vos bulletins continueront alors à vous être transmis via le portail Contact RH Carrefour. Voici les deux autres situations les plus courantes.
Identifiants introuvables
Si vous n’avez plus accès à votre dernier bulletin papier et que vous ne retrouvez pas votre numéro de salarié ou votre numéro EK, la solution est simple : connectez-vous au portail mon-contact-rh.carrefour.fr. Le service RH Carrefour peut vous communiquer ces deux identifiants sur demande. Ce portail est aussi l’interlocuteur à contacter en cas de problème technique lors de l’inscription sur Digiposte.
Accès aux bulletins après avoir quitté Carrefour
Votre coffre Digiposte ne dépend pas de votre contrat de travail chez Carrefour. Après un départ, qu’il s’agisse d’une démission, d’un licenciement ou d’une fin de CDD, l’accès reste ouvert. Tous les bulletins déjà reçus restent consultables et téléchargeables. C’est particulièrement utile pour constituer un dossier de consultation de fiches de paie dans le cadre d’une demande de prêt ou d’un changement de situation administrative, parfois plusieurs années après la fin du contrat.
